Voice over LTE und WiFi Calling suchte man lange bei klarmobil vergebens. Seit 2020 bietet der Discounter die beiden Dienste auch für die hauseigenen Kunden an. Allerdings konnten zum Start nicht alle Kunden gleichermaßen darauf zugreifen..
VoLTE und WiFi Calling bei klarmobil
Obwohl es bei klarmobil seit einiger Zeit die Möglichkeit gibt, auch eine eSIM zu bestellen, ließen WiFi Calling und VoLTE auf sich warten. Während die beiden Dienste bei den Netzbetreibern mittlerweile zum Standard gehören, sind sie bei den Discountern noch nicht groß verbreitet. Dabei bieten sie Vorteile. So können Kunden mit VoLTE über das 4G-Netz telefonieren und müssen nicht auf 3G oder 2G zurückgreifen. Beim WiFi Calling sind Gespräche auch per WLAN-Netzwerk möglich. Zum Beispiel an Orten, an denen es an ausreichend mobilen Empfang mangelt.
Wie Teltarif mitteilt, scheint klarmobil nun jedoch mit der Einführung der beiden Dienste begonnen zu haben. Denn einem Leser fiel auf, dass der klarmobil Service-Bot, der bei Fragen und Problemen schnelle Hilfe leisten soll, überraschend offen bei der Frage nach VoLTE und WiFi Calling war:
Wifi-Calling und Voice over LTE werden bei klarmobil.de in den aktuellen Tarifen im T-Mobile-Netz (D1) angeboten. Wenn du schon einen bestehenden Tarif im T-Mobile-Netz hast und die Funktionen nutzen möchtest, ist dies eventuell nach einem Tarifwechsel möglich. Du kannst jetzt direkt mit den Mitarbeitern vom Kundenservice chatten, sie prüfen gerne, ob das für deinen Tarif möglich ist. […]. In Tarifen im Vodafone- und o2-Netz werden bis auf weiteres Wifi-Calling und VoLTE nicht angeboten.
Gibt es VoLTE und WiFi Calling für alle klarmobil Kunden?
Auf Nachfrage bestätigte der Discounter die Aussage des Service Bots. So erhalten alle Interessenten, die ab sofort eine neuen Tarif im klarmobil Telekom-Netz abschließen, automatisch sowohl Voice over LTE als auch WiFi Calling. Dafür müssen Nutzer nicht selbst aktiv werden. Allerdings bleibt es vorerst bei der Implementierung im Telekom-Netz. Das heißt, dass Nutzer mit Tarifen in den anderen Netzen weiterhin verzichten müssen.
Dabei profitieren den Angaben nach auch Bestandskunden von der Neuerung. Zumindest dann, wenn sie einen klarmobil Tarif im Netz der Telekom nutzen. Denn in den nächsten Wochen will der Discounter VoLTE und WiFi Calling nach und nach auch für Bestandskunden freigeben. Das erfolgt im Zuge der laufenden LTE Migration und soll den Plänen nach bis zum Anfang des zweiten Quartals abgeschlossen werden.
FAQ zu klarmobil VoLTE und Wifi Calling
Wer kann bei klarmobil VoLTE und WiFi Calling nutzen?
Derzeit stehen WiFi Calling und VoLTE für alle Tarife zur Verfügung. Das gilt sowohl für Neukunden als auch Bestandskunden.
Was kosten VoLTE und WiFi Calling bei klarmobil?
WiFi Calling und VoLTE stehen für klarmobil Kunden kostenfrei bereit und sind ohne zusätzliche Gebühren inklusive.
Wie erhalte ich WiFi Calling und VoLTE?
Interessenten, die einen klarmobil Tarif abschließen, erhalten Voice over LTE und WiFi Calling automatisch.